Құпиялылық саясаты

Қандай деректерді аламыз

Біз тек өзіңіз енгізген деректерді және өтінім туралы ең аз техникалық мәліметтерді аламыз.

• Тегін тексеруге арналған сайт мекенжайы. Ол бір реттік тексеру үшін қолданылады және өтінімдер базасында сақталмайды.
• Өтінім деректері: атыңыз, байланыс (телефон немесе Telegram), сайт мекенжайы және көрсетсеңіз, таңдалған тариф.
• Өтінімнің техникалық деректері: жіберілген күні мен уақыты, келісім белгісі және келісім мәтінінің нұсқасы.
• Өту көзі: өтініммен бірге сіз келген сілтемедегі UTM белгілерін (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), сайтта алғаш ашқан беттің жолын (сілтеме параметрлерінсіз) және сіз өткен сыртқы беттің мекенжайын (referrer) — тек домен мен жол, параметрлерсіз — сақтаймыз. Белгілер немесе сыртқы көз болмаса, бұл өрістер бос қалады.

Деректерді не үшін пайдаланамыз

• Өтінім бойынша сізбен байланысып, мәліметтерді нақтылау үшін.
• Көрсетілген сайттың мониторингін қосу және баптау үшін.
• Қай жарнамалық арналар өтінім әкелетінін түсініп, бюджетті тиімсіз арналарға жұмсамау үшін.
• Форманы спам мен теріс пайдаланудан қорғау үшін. Сұраулар жиілігін шектеу үшін IP мекенжайы уақытша қолданылады; ол өтініммен бірге сақталмайды.

Cookies, аналитика және браузер қоймасы

Сайт Google Tag Manager-ді — аналитика құралдарын қосуға арналған Google сервисін пайдаланады. Google Tag Manager мен Google Analytics сіз баптауларда кемінде бір міндетті емес санатқа өз еркіңізбен рұқсат бергеннен кейін ғана жүктеледі. Сіз таңдау жасамайынша немесе бас тартсаңыз, сайт Google скрипттерін жүктемейді және Google-ға сұраулар жібермейді. Google Analytics тек аналитикаға келісім берілгенде жұмыс істейді: егер сіз тек жарнамаға рұқсат берсеңіз, Google Tag Manager жүктеледі, бірақ Google Analytics жүктелмейді.

Келісіміңізден кейін Google өз cookies файлдарын орната алады және техникалық деректерді ала алады: IP мекенжайы, құрылғы мен браузер туралы мәліметтер, сайттың қаралған беттерінің мекенжайлары. SiteGuard KZ өтінім формасындағы атыңызды, байланысыңызды және сайт мекенжайын Google-ға бермейді: жіберілген өтінім туралы Google-ға тек таңдалған тариф және utm_source, utm_medium және utm_campaign белгілері түседі.

Таңдауыңыз браузеріңіздің localStorage қоймасында сақталады (siteguard.consent.v1 жазбасы). Онда жеке деректер жоқ — тек аналитика мен жарнамаға рұқсат берілген-берілмегені туралы белгілер. Келісімді кез келген уақытта беттің төменгі жағындағы «Cookie файлдарының баптаулары» арқылы өзгертуге немесе қайтарып алуға болады; қайтарып алғаннан кейін бұрын жүктелген Google Tag Manager ашық бетте ол қайта жүктелгенге дейін қалады, бірақ бас тарту сигналын алады және оған өтінімдер туралы деректер енді берілмейді. Міндетті емес санаттардан бас тарту сайтты, тегін тексеруді және өтінім формасын пайдалануға кедергі келтірмейді.

Сайт бойынша өткенде өту көзі (UTM белгілері, кіру беті және referrer), сондай-ақ формадағы таңдалған тариф пен сайт мекенжайы жоғалмауы үшін олар браузеріңіздің sessionStorage қоймасында уақытша сақталады — тек ағымдағы қойындыда және ол жабылғанға дейін. Атыңыз бен байланысыңыз онда сақталмайды.

Міндетті емес санаттар әдепкі бойынша өшірулі, әрқайсысына келісім бөлек беріледі:

• Аналитика — Google Tag Manager арқылы Google Analytics: кірулер статистикасы және өтінімнің жіберілу фактісі.
• Жарнама — Google жарнама сервистерін пайдалану: жарнамалық cookies, жарнаманы өлшеуге арналған деректер және жарнаманы жекелендіру.

Google өз сервистерін пайдаланатын сайттардың деректерін қалай пайдаланады

Сақтау және қорғау

Өтінім деректері сервистің дерекқорында сақталады. Оларға тек SiteGuard KZ әкімшілері қол жеткізе алады: құпиясөзбен қорғалған әкімші панелі және өтінім хабарламаларына арналған қызметтік Telegram чаты арқылы (келесі бөлімді қараңыз). Сайт HTTPS арқылы жұмыс істейді, сондықтан форма деректері шифрланған түрде беріледі.

Деректерді өтінім бойынша байланысу және мониторингке қызмет көрсету үшін қажет болғанша сақтаймыз. Оларды жоюды кез келген уақытта сұрай аласыз.

Өтінім туралы Telegram хабарламасы

Өтінімді жедел өңдеу үшін ол сақталғаннан кейін сервис ол туралы хабарламаны SiteGuard KZ әкімшілерінің қызметтік Telegram чатына жібереді. Хабарлама Telegram серверлері арқылы беріледі және сол чатта қалады.

Хабарламаға utm_content, utm_term, referrer-дің толық мекенжайы, IP мекенжайы, cookies, қол жеткізу токендері және басқа қызметтік құпиялар кірмейді. Хабарламада мыналар бар:

• таңдалған тариф немесе тариф таңдалмағаны туралы белгі;
• атыңыз және байланысыңыз (телефон немесе Telegram);
• сайт мекенжайы;
• өту көзі: utm_source, utm_medium және utm_campaign, егер олар болса; белгілер болмаса — тек сіз өткен беттің домені (referrer), жолсыз және параметрлерсіз;
• кіру бетінің жолы;
• өтінімнің күні мен уақыты;
• әкімші панеліне сілтеме түріндегі өтінім идентификаторы — оны тек жүйеге кірген әкімші аша алады.

Деректерді өзгерту және жою

Деректеріңізді түзетуді немесе жоюды сұрай аласыз. Ол үшін сайттағы форма арқылы өтінім қалдырып, бұрынғы байланысыңызды көрсетіңіз — біз сізбен хабарласып, сұрауды орындаймыз.

Саясаттағы өзгерістер

Сайт алатын деректер құрамы өзгергенде осы саясатты жаңартамыз. Өзекті нұсқа әрқашан осы бетте қолжетімді.